ENTRE TODOS, PODEMOS!

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miércoles, 29 de agosto de 2012

TERAPIA BREVE ESTRATÉGICA

Muchas son las estrategias que se suelen utilizar en los centros educativos con l@s alumn@s  con problemas de conducta. Existen múltiples estrategias, pero en este caso me centraré en la Terapia Breve Estratégica (TBE).

Por todos es sabido que hace ya muchos años que se está estudiando los problemas humanos y sus soluciones, de hecho es a partir de las primeras civilizaciones dónde se empezaba a cuestionar debido a las diferentes formas de organización social existentes. Por lo que al mundo occidental se refiere dos son las principales corrientes o direcciones de estudio de los problemas: por una parte y la que más se ha utilizado durante los últimos dos mil años es la teoría aristotélica que se basa en el principicio de causalidad lineal basándose en contrarios y excluyendo al tercero. Por ejemplo,  blanco- negro, feliz- triste... Este tipo de principio se basa en la idea de que para resolver un problema es muy importante descubrir las causas y los orígenes que lo crean.

                 A--------)B---------)C  (A es causa de C mediante B)

Sin embargo, existe otra dirección en que los estudios actuales, desde hace ya unas décadas se están llevando a cabo con otra visión estratégica. Ésta última dirección de estudio la podríamos definir como socrática o epicúrea en la que sus bases teóricas defienden que para solucionar los problemas humanos no es indispensable el estudio de sus causas, sinó que se necesita un estudio de cómo funcionan y, sobre ese punto, poner en funcionamiento técnicas específicas de intervención.

                                                               
Una vez que se ha realizado una breve introducción sobre el tema, daré paso a centrarme en la TBE.
La TBE basa su idea en las soluciones intentadas, es decir, en todas esas estrategias en que una persona se ha basado para intentar solucionar un problema y no le han llevado a la solución de éste.
Otra idea que tiene mucho que ver con esta perspectiva es dejar de lado a la sociedad, es decir, cuando se tiene un problema no tan solo el sujeto aplica soluciones para intentar eliminar este problema, sinó que además, es aconsejada por personas de su alrededor. Estos crean en la víctima otras soluciones intentadas que no le serán útiles para solucionarlo.

Por otra parte, también se entiende como soluciones intentadas todas esas estrategias disfuncionales que utilizaun sujeto con el fin de disminuir un problema o eliminarlo y al no lograrlo intentar la misma estrategia pero con una fuerza mayor.

A continuación se desarrollarán las principales fases de aplicación de la TBE:

1) Definición del problema: Es muy importante definir el problema adecuadamente con el que acude el sujeto, víctima o paciente para poder establecer estrategias adecuadas de solución y extinción de éste.
Para poder llevar a cabo esta fase es muy importante tener en cuenta las siguientes premisas:
a) ¿Qué se identifica como problema?
b) ¿Con qué modalidad de comportamiento observable se manifiesta el problema?
c) ¿Cuándo suele manifestarse, con quién se manifiesta y con quién no se manifiesta?
d) ¿Dónde y en qué situaciones aparece?
e) ¿Con qué frecuencia e intensidad se manifiesta?

2) Definición de los objetivos: Esto significa ponerse una meta, es decir, un punto de llegada o de referencia, capaz de polarizar los propósitos, la conducta y los comportamientos de una o más personas en el ámbito de una actividad.

3) Definición de las soluciones intentadas: se hace referencia al estudio de las tentativas puestas en práctica para intentar solucionar el problema con el objetivo de analizarlas e intentar no repetirlas más.
4) Definición de las estrategias: Una estrategia representa un conjunto de tácticas y maniobras ordenadas con el fin de alcanzar el objetivo prefijado anteriormente.
Es de vital importancia empezar por la extinción de las soluciones intentadas.

 

viernes, 27 de abril de 2012

Mediación escolar, una estrategia motivadora y eficaz

LA MEDIACIÓN ESCOLAR, ¿TE ATREVES?



LA MEDIACIÓN

La mediación es un proceso de resolución de conflictos entre dos o más partes en que el objetivo principal es lograr soluciones para ambas partes con la ayuda de mediadores objetivos que sean beneficiosas para todos. NADIE PIERDE...TODOS GANAN.

FASES DE UN PROCESO DE MEDIACIÓN: OBJETIVOS Y DESARROLLO





FASES
OBJETIVO
FORMA DE DESARROLLARLA POR
EL EQUIPO MEDIADOR
1. PREMEDIACIÓN

Fase previa a la mediación
propiamente dicha.
Crear condiciones que faciliten el acceso a la mediación
Actuación de los mediadores:
- Presentaciones.
- Hablar con las partes por separado para que nos cuenten su versión (ventilar el con­flicto).
- Explicarles el proceso: reglas y compromisos, así como la importancia de su colaboración.
Determinar si:
- La mediación es apropiada para el caso.
- Son necesarias otras actuaciones previas a la mediación: nuevas entrevistas individuales, hablar con otras personas relacionadas con el conflicto, etc.
- Las partes están dispuestas a llegar a la mediación
- El espacio y el tiempo son los más favorables a la mediación.
-La elección por las partes de los mediadores es adecuada (no conviene que sea un profesor que imparta clase al alumno, ni un miembro del equipo directivo)
Recordar las técnicas básicas (mensajes en primera persona, parafraseo, etc.)
2. PRESENTACIÓN Y REGLAS DE JUEGO

Quiénes somos
Cómo va a ser el proceso

Crear confianza
en el proceso
Actuación de los mediadores:
- Presentaciones personales.
- Explicar brevemente cómo va a ser el proceso: Objetivos. Expectativas. Papel de los mediadores.
- Recordar la importancia de la confidencialidad y de su colaboración, siendo honestos y sinceros.
- Aceptar unas normas básicas: no interrumpirse, no utilizar un lenguaje ofensivo, no descalificar al otro, postura corporal, etc.
Tener previsto:
- Espacio, tiempo, papel para notas, coordinación entre mediadores.
3 CUÉNTAME

Qué ha pasado
Poder exponer su versión del conflicto
y expresar sus sentimientos.

Poder desahogarse y sentirse escuchados
Actuación de los mediadores:
- Crear un ambiente positivo y controlar el intercambio de mensajes.
- Generar pensamiento sobre el conflicto: objetivos personales en el conflicto y otras formas de alcanzarlos, sentimientos personales y de la otra parte.
- Explorar con preguntas y parafraseo el verdadero problema, no el detalle.
- Animar a que cuenten más, a que se desahoguen, evitando la sensación de interrogatorio.
- Escuchar atentamente las preocupaciones y sentimientos de cada parte, utilizando técnicas como las de: mostrar interés, clarificar, parafrasear, reflejar el sentimiento, resumir, etc.
- Ayudar a poner sobre la mesa los temas importantes del conflicto.
- No valorar, ni aconsejar, ni definir qué es verdad o mentira, ni lo que es justo o injusto.
- Prestar atención tanto a los aspectos del contenido en sí del conflicto como a la relación entre las partes.
- Apoyar el diálogo entre las partes. Reconocer sentimientos y respetar silencios.



FASES
OBJETIVO
FORMA DE DESARROLLARLA POR EL EQUIPO MEDIADOR
4. ACLARAR EL PROBLEMA

Dónde estamos


Identificar en qué consiste el conflicto y consensuar los temas más importan­tes para las partes.

Actuación de los mediadores:
- Asegurar la conformidad de las partes sobre los temas a tratar para avanzar hacia una solución o transformación positiva del conflicto.
- Conseguir una versión consensuada del conflicto.
- Concretar los puntos que pueden desbloquear el conflicto y avanzar hacia un entendi­miento y acuerdo.
- Tratar primero los temas comunes y de más fácil arreglo, pues crea confianza y man­tiene el interés.
- Explorar los intereses subyacentes a las posiciones y dirigir el diálogo en términos de intereses.
5. PROPONER SOLUCIONES

Cómo salimos

Tratar cada tema y buscar posibles vías de arreglo.

Actuación de los mediadores:
- Facilitar la espontaneidad y creatividad en la búsqueda de ideas o soluciones. (Lluvia de ideas) .
- Explorar lo que cada parte está dispuesta a hacer y le pide a la otra parte.
- Resaltar los comentarios positivos de una parte sobre la otra.
- Pedirles que valoren cada una de las posibles soluciones.
- Solicitar su conformidad o no con las distintas propuestas.
6. LLEGAR A UN ACUERDO

Quién hace qué, cómo, cuándo y dónde

Evaluar las propues­tas, ventajas y dificul­tades de cada una, y llegar a un acuerdo.

Actuación de los mediadores:
- Ayudar a las partes a definir claramente el acuerdo.
- Tener en cuenta las características que deben cumplir los acuerdos de las partes:
· Equilibrado · Realista-Posible . Específico y concreto
· Claro y simple · Aceptable por .las
Partes · Evaluable
· Que mantenga expectativas de mejora
de la relación.
· Redactado por escrito. Así se evita el
olvido, las malinterpretaciones y se
facilita el seguimiento.
- Felicitar a las partes por su colaboración.
- Hacer copias del acuerdo para cada parte y archivar el original.



Publicado por Javier.